Reforma DOF · Enero 2026 · La salud digital ya es ley

El consultorio que nunca duerme.agenda solo.confirma citas.no olvida nada.Tú sí puedes descansar.

IA que agenda citas por WhatsApp y recordatorios que reducen las faltas desde $499/mes; con expediente clínico NOM-004 y e.firma desde $999/mes. IVA incluido, factura deducible.

24/7

Agente WhatsApp activo

<1 h

Setup completo

$499

Desde /mes · IVA incluido

NOM-004

Expediente con e.firma

scroll

⚖ Cumplimiento legal

Desde enero 2026, la salud digital ya es ley en México.

El Diario Oficial de la Federación publicó la reforma a la Ley General de Salud que hace de la salud digital materia de salubridad general e integra la información de prestadores públicos y privados (art. 13-B). Las reglas de detalle todavía las emitirá la Secretaría de Salud.

No necesitas esperar: el expediente de Paquia ya está construido conforme a la NOM-004, en proceso de certificación NOM-024.

Lo que impulsa la reforma

DOF · Ene 2026

Reforma a la Ley General de Salud

  • Registros médicos electrónicos — parte de la salud digital (art. 71 Bis)
  • Información de públicos y privados — base de datos nominal de prestadores (art. 13-B)
  • Telesalud con consentimiento — y registro de cada atención (art. 71 Septies)
  • Seguridad de la información — confidencialidad, integridad y disponibilidad
  • Paquia ya trabaja así: NOM-004, e.firma, bitácora y 2FA

✦ Funcionalidades

Todo lo que tu consultorio necesita.
Nada que no necesite.

Diseñado específicamente para médicos con consultorio privado en México.

Agente WhatsApp 24/7

Agenda, cancela, confirma y reagenda citas automáticamente. Responde a las 11 pm igual que a las 9 am — con tu número de siempre, escaneando un QR.

✓ Disponible

Recordatorios que eliminan no-shows

24h y 2h antes de cada cita. El paciente confirma con un mensaje y tu agenda se mantiene llena — sin que nadie levante el teléfono.

✓ Disponible

Expediente clínico NOM-004

Notas SOAP, diagnósticos CIE-10 y firma con tu e.firma del SAT. Inalterable una vez firmado, con bitácora de auditoría completa.

✓ Disponible

Estudios de laboratorio con IA

Sube el estudio y la IA identifica valores fuera de rango, los correlaciona con el historial y sugiere qué revisar. Tú siempre decides.

✓ Disponible en Pro

Videoconsulta integrada

Consulta a distancia dentro de la plataforma, con la nota clínica prellenada por IA al terminar — lista para revisar y firmar.

✓ Disponible

Portal del paciente + citas en línea

Tu paciente ve sus citas, documentos y videoconsultas desde un enlace seguro — y agenda solo desde tu página pública de booking.

✓ Disponible

Receta médica digital

Receta membretada conforme a la NOM-004: catálogo de medicamentos, vía de administración y envío directo al paciente.

✓ Disponible

Encuestas de satisfacción

Después de cada consulta, el paciente recibe la encuesta por WhatsApp. Tú ves las métricas de tu consultorio sin hacer nada.

✓ Disponible

Seguridad y aislamiento total

Aislamiento por consultorio a nivel base de datos, 2FA y bitácora de auditoría. Es técnicamente imposible que otro consultorio vea tus datos.

✓ Disponible

💬 Demo en vivo

Son las 11 pm. Tu paciente quiere una cita.

Así responde el agente automáticamente, mientras tú duermes.

  • 1

    Paciente escribe fuera de horario

    El agente responde en segundos, cualquier día, a cualquier hora

  • 2

    Revisa disponibilidad real

    Consulta tu agenda y Google Calendar en tiempo real y ofrece horarios concretos

  • 3

    Confirma y registra la cita

    El paciente elige y la cita aparece en tu agenda al instante

  • 4

    Recordatorio automático

    24h antes recibe el recordatorio y confirma con un mensaje. Cita sellada.

El producto en acción

Así se ve tu consultorio trabajando solo

Sin videos, sin demos agendadas: esto es lo que hace la plataforma, en vivo.

Agenda inteligente

La agenda se llena sin que levantes el teléfono

Cada cita que tu paciente agenda por WhatsApp o por el booking público aparece al instante en tu agenda, con recordatorio automático programado. Cero llamadas, cero no-shows por olvido.

Agenda — hoy
10:00Carlos T. — Consulta general
10:40
María G. — Primera vezNueva
Espacio disponible
11:20Sofía L. — Seguimiento
WhatsApp: recordatorio programado ✓✓

Agente IA en WhatsApp

Tu asistente atiende 24/7 con tu número de siempre

El agente agenda, reagenda y cancela citas conversando como lo haría tu recepcionista — de día, de noche y en domingo. Tú solo ves la agenda llenarse.

WhatsApp del consultorio
Hola, ¿tienen cita para mañana en la tarde?
¡Hola! 👋 Claro que sí. Mañana tengo 16:00 y 17:30 disponibles. ¿Cuál te acomoda?
La de las 4 está perfecta 👍
✅ Listo, tu cita quedó confirmada para mañana 16:00. Te mando recordatorio y el enlace de tu portal de paciente.

Respondido por el agente IA — sin que el médico toque el teléfono

Expediente clínico NOM-024

Notas SOAP con dictado por voz y firma electrónica

Dicta tu nota, el sistema la estructura con diagnósticos CIE-10 y la dejas firmada conforme a la normativa oficial mexicana. El expediente completo, sin papeleo.

Nota SOAP — Consulta externa

S Subjetivo

O Objetivo

A Análisis

P Plan

Firmado · NOM-024

Videoconsulta

Consulta a distancia con la nota ya empezada

Videollamada integrada en la plataforma: al terminar, la IA te deja la nota clínica prellenada para revisar y firmar. La telemedicina sin fricción.

Videoconsulta
D
Dra. Fernández
P
Paciente

Nota prellenada por IA

Lista para revisar y firmar

Asesor de Cumplimiento COFEPRIS

Cuando toque el inspector, ya sabrás la respuesta antes de que pregunte

NORMA responde tus dudas sobre apertura, aviso de funcionamiento, manejo de RPBI y auditorías — al momento, con la norma exacta citada y en lenguaje simple.

Los consultores sanitarios cobran $15,000–$30,000 MXN por esta asesoría. Tú puedes empezar gratis, sin registrarte.

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Asesor de Cumplimiento

Información orientativa basada en regulación federal vigente.

Planes y precios

Precio justo. Sin letra chica.
100% deducible.

Precios con IVA incluido. Cada pago genera su factura CFDI: el servicio es deducible de impuestos.

Plan Ligero

$499 MXN/mes

IVA incluido · Deducible de impuestos

  • Agente de WhatsApp 24/7 que agenda solo
  • Agenda con Google Calendar
  • Recordatorio 24 h antes
  • Filtro de urgencias
  • 3 M de tokens del agente al mes (≈ 560 mensajes de pacientes)
Hablar con ventas
Recomendado

Plan Estándar

$999 MXN/mes

IVA incluido · Deducible de impuestos

  • Todo lo del plan Ligero
  • Expediente NOM-004 con e.firma · NOM-024 en proceso
  • Recetas con QR, portal del paciente y CFDI 4.0
  • Recordatorio 24 h y 2 h + encuesta
  • 6 M de tokens del agente al mes (≈ 1,110 mensajes de pacientes)
  • Hasta 3 usuarios · 1 sucursal
Reservar mi lugar

Plan Profesional

$2,499 MXN/mes

IVA incluido · Deducible de impuestos

  • Todo lo del plan Estándar
  • IA: análisis de estudios e imágenes
  • Dictado IA de notas de evolución
  • Finanzas completas y reclamaciones a aseguradoras
  • 15 M de tokens del agente al mes (≈ 2,780 mensajes de pacientes)
  • Hasta 10 usuarios · Hasta 3 sucursales
Reservar mi lugar

Plan Empresarial PyME

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Precio según tus necesidades

  • Todo lo del plan Profesional
  • Usuarios, sucursales y cupos según contrato
  • Configuración acompañada y atención directa
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Precios con IVA incluido · Factura CFDI · Cancela cuando quieras · Comparar planes a detalle

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de empezar.

¿Necesito saber de tecnología para configurar todo?+

No. El onboarding toma menos de una hora y no requiere conocimientos técnicos: conectas Google Calendar con dos clics, escaneas un QR para WhatsApp y listo.

¿El agente de WhatsApp usa mi número actual?+

Sí. Se conecta al número que ya usa tu consultorio escaneando un código QR, igual que WhatsApp Web — sin perder tus chats ni tu número. Si quieres atender personalmente a un paciente, puedes intervenir la conversación cuando quieras.

¿Qué es lo del decreto de enero 2026?+

El 15 de enero de 2026 se publicó en el Diario Oficial de la Federación una reforma a la Ley General de Salud: la salud digital pasa a ser materia de salubridad general (art. 3o), reconoce los registros médicos electrónicos (art. 71 Bis) y pide que la telesalud use sistemas seguros, consentimiento informado y registro de cada atención (art. 71 Septies). Las reglas de detalle todavía las emitirá la Secretaría de Salud. El expediente de Paquia ya está construido conforme a la NOM-004 (notas SOAP, CIE-10, firma electrónica, auditoría) y está en proceso de certificación NOM-024.

¿Paquia ya tiene certificación NOM-024?+

La certificación ante la DGIS está en proceso. El módulo de expediente con firma e.firma, CIE-10, bitácora de auditoría y 2FA ya está disponible y construido conforme a la norma.

¿Cómo funciona el costo real con deducción?+

Cada pago mensual genera su factura CFDI, así que el servicio es deducible de impuestos. Cuánto te ahorras depende de tu régimen fiscal: consulta a tu contador para tu caso específico.

¿Qué pasa con mis datos si cancelo?+

Tus expedientes y datos de pacientes siempre son tuyos. Puedes exportar tu información, y conforme a la NOM-004 y la LFPDPPP tienes derecho a que se te entreguen tus datos.

Abrimos al público en diciembre.
Tu lugar se reserva hoy.

Acceso anticipado, precio de Miembro Fundador e instalación asistida para la lista de espera.

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Sin costo ni compromiso · Te avisamos por WhatsApp o correo cuando tu acceso esté listo